Notre expertise en accessibilité numérique pour accompagner l’INSA Rennes vers la conformité RGAA

Le projet
En 2025, l’INSA Rennes a souhaité anticiper les exigences de la directive européenne 2025/882 en matière d’accessibilité numérique.
Déjà client de l’agence pour le développement de son site institutionnel, l’établissement nous a sollicités pour accompagner la mise en conformité de la plateforme, à la suite d’un audit RGAA réalisé par une société externe.
Notre mission consistait à interpréter les résultats de l’audit, à définir un plan d’action opérationnel, puis à piloter et exécuter les corrections nécessaires sur le site.
L’objectif : atteindre un niveau de conformité significatif, structurer une stratégie de progrès à long terme et aider les équipes internes à s’approprier durablement les bonnes pratiques d’accessibilité.
Objectif : conformité > 80 %
Site conforme RGAA (équivalent niveau AA)
Formation des équipes
Publication des documents officiels

Notre vision de l'accessibilité
Chez Tribu & Co, l’accessibilité numérique ne date pas d’hier.
Depuis 2009, nous sommes certifiés Experts en Audit d’accessibilité numérique, avec une conviction forte : accompagner nos clients sur des sujets complexes, souvent techniques, parfois sous-estimés. L’accessibilité en fait pleinement partie — et c’est précisément ce qui nous anime.
Le projet mené avec l’INSA Rennes illustre bien cette réalité.

Le site, développé sous TYPO3, repose sur un CMS puissant mais exigeant, qui a connu au fil du temps de nombreuses évolutions fonctionnelles. Avec plusieurs contributeurs et des strates de développement successives, une dette d’accessibilité s’est installée, presque naturellement.
Notre rôle n’était pas de repartir de zéro, mais bien de composer avec l’existants. Identifier ce qui devait évoluer rapidement, ce qui pouvait attendre, ce qui pouvait être évité. C’est là que réside notre valeur ajoutée : dans le regard terrain, le pragmatisme, la priorisation. Et surtout, dans notre capacité à accompagner sans bouleversers.
L’accessibilité numérique, une obligation légale.
L’accessibilité numérique est une obligation légale pour les sites publics depuis 2019, et pour de nombreuses entreprises privées depuis l’entrée en vigueur de la directive européenne 2025/882.
Tous les acteurs concernés doivent respecter le RGAA, publier une déclaration d’accessibilité et mettre en œuvre un plan d’action pluriannuel.
La conformité RGAA se mesure en pourcentage.
Voici comment interpréter les résultats d’un audit :
- En dessous de 50%s, le site est considéré comme non conforme : des actions urgentes sont nécessaires.
- Entre 51 % et 99 %, le site est partiellement conforme : il répond à une majorité des critères, mais doit encore progresser.
- À 100%, le site est pleinement conforme : tous les critères applicables sont respectés.
L’objectif n’est pas forcément d’atteindre immédiatement les 100%, mais de construire une démarche claire, priorisée et continue.

L'accessibilité pragmatique
Nous avons construit une approche en 4 temps, pensée pour faire associer la rigueur réglementaire aux spécificités du site de l'INSA et de son CMS (Typo3).
- Passage au crible des 106 critères du référentiel
- Analyse des aspects techniques, éditoriale et UX
- Etude des recommandations
- Travail collaboratif avec les équipes de l’INSA (dév + com)
- Séparation des actions par nature : contribution, développement, design
- Priorisation des développements
- Corrections techniques prioritaires
- Ajustements dans le back-office pour faciliter les contributions accessibles
- Recette et mise à jour de la grille RGPD
- Élaboration d’un plan d’action pluriannuel, hiérarchisé et aligné sur les ressources disponibles
- Formations sur les bonnes pratiques rédactionnelles et l’accessibilité dans les médias
- Accompagnement dans la rédaction et la publication des documents légaux

Ce que nous avons corrigé concrètement
L’intervention de Tribu & Co s’est traduite par des actions concrètes sur l’ensemble du site, en lien direct avec les recommandations de l’audit initial.
Nous avons corrigé une vingtaine de critères RGAA, en agissant à la fois sur le code, la structure sémantique, la contribution et les éléments d’interface. Nos actions ont porté sur des pages clés du site, en transversal, avec un effort particulier sur l’accueil, les pages institutionnelles, le moteur de recherche et les contenus étudiants.
Parmi les corrections majeures apportées :
- Ajout d’attributs ARIA et amélioration des titres et labels pour la navigation et les liens
- Révision complète des balises <p>, <br /> et titres pour assurer une structure HTML propre et cohérente
- Nettoyage des éléments vides ou redondants dans les listes, onglets et accordéons
- Application des bonnes pratiques pour les formulaires de recherche et la hiérarchie des titres
- Ajout des rôles ARIA essentiels (role="main", role="navigation", role="banner", etc.)
- Optimisation de l’accessibilité des carrousels et éléments dynamiques (accordéons, sliders)
- Mise en place de titres explicites, balisage correct des réseaux sociaux et du footer
- Ajustements CSS pour gérer les espacements sans recours aux balises de contournement
Chaque correction a été documentée, testée et validée avec l’équipe en charge du projet. Certaines actions correctives ont aussi donné lieu à des échanges avec le client sur les choix éditoriaux ou techniques, afin de garantir un résultat stable et durable.
Les résultats
Grâce à l’accompagnement de Tribu & Co, le site de l’INSA Rennes est passé d’un niveau de conformité RGAA de 52% à 80%.
Les éléments les plus bloquants ont été corrigés, les contributeurs ont été sensibilisés, et les bases sont désormais solides pour faire évoluer le site vers un niveau de conformité encore plus élevé dans les mois à venir.
Le niveau AA a été atteint, et les obligations réglementaires sont désormais respectées : la déclaration d’accessibilité est publiée, le plan pluriannuel est établi, et l’organisation interne est mieux outillée pour suivre cette démarche dans la durée.
Ce projet est aussi une réussite collective : les équipes techniques, communication et direction ont été pleinement impliquées, avec une volonté commune d’avancer étape par étape — et de faire de l’accessibilité un enjeu transversal.
