Le projet

Avec une boutique en ligne à fort trafic générant plusieurs millions d'euros, nous avons opéré une refonte complète du site en mettant la priorité sur l'amélioration de l'expérience utilisateur et la performance du site PrestaShop pour maximiser les résultats.

15K visiteurs / mois

+3 500 produits en ligne

+70 pays d'expédition

Les enjeux

Le site www.masterforest-boutique.com est une référence mondiale dans la vente de pièces détachées de 4x4 SUZUKI . Avec un catalogue de plusieurs milliers de références et distribuant dans le monde entier, le site internet est l’unique point de vente de l’entreprise. C’est ce qu’on appelle un pure-player e-commerce.

Propulsé par un Prestashop vieillissant, la refonte de Masteforest a été pensée pour pérenniser la solution tout en impactant positivement les usages clients et développer les KPI de la boutique en ligne.

Les montées de version Prestashop

La question des montées de version, spécialement sur Prestashop, se pose régulièrement et souvent, trop souvent, est remise à plus tard. Chez Tribu, nous maîtrisons pleinement cet aspect et sommes en mesure d'assurer des montées de version en toute sécurité.

Nous connaissons parfaitement les forces et faiblesses de chaque version de Prestashop : 1.6, 1.7, 1.8. Au cas par cas, nous utilisons des extensions particulières ou développons des fonctionnalités sur-mesure. Nous exploitons pleinement les possibilités de Prestashop pour obtenir un nouveau site fiable, maintenable et performant.

La méthode Tribu and co

Une montée de version nécessite une haute expertise et une connaissance parfaite de Prestashop. C’est notre savoir-faire. La réussite doit être totale.

01 Récupération et appropriation du code source

Étape fondamentale, l’appropriation du site existant est le passage obligé pour être en mesure d’élaborer un plan de refonte efficace.

02 Rédaction des spécifications fonctionnelles

Sur la base du site actuel, nous rédigeons en collaboration avec les équipes métiers le cahier des spécifications fonctionnelles qui détaille l’intégralité des fonctionnalités.

03 Vérifiez la compatibilités des extensions

Il convient de s’assurer que tous les modules utilisés sont compatibles avec la nouvelle version de PrestaShop. Ils sont détaillés, commentés et le cas échéant, nous entrons en contact avec les éditeurs.

04 Montée de version du Prestashop et de son environnement

Les fichiers et bases de données du core sont mis à jour dans les règles de l’art. L’ensemble des modules sont upgradés et remplacés si nécessaire.

05 Refonte graphique, design moderne et navigation intuitive

Fort de la phase d’étude et de conception, l’équipe design apporte des améliorations profondes dans le look & feel du site.

06 Tests de fonctionnement et montée en charge

C’est une étape fondamentale à effectuer soigneusement et méthodiquement. Toutes les fonctionnalités sont testées dans des conditions réelles d’utilisation.

07 Mise en ligne et continuité de service

Le passage en production est réalisé avec un procédure éprouvé qui minimise les temps d'interruption et assure la continuité du service.

08 Derniers coups de tournevis et optimisation

A ce stade, nous appliquons les dernières optimisations pour obtenir un site ultra rapide et Google Friendly.

Capitaliser sur le site internet existant

Pour être pleinement efficace, une refonte doit s’appuyer sur le site existant. Un audit précis doit ressortir les forces et faiblesses pour construire un plan de refonte pertinent qui capitalise sur l’existant.

Des objectifs clairs viennent dessiner les contours des améliorations dans l'expérience utilisateurs.

Les éléments performants sont conservés tout en modernisant le design et en mettant à jour la technologie. La refonte est l’occasion de retravailler les moyens d’acquisitions (SEO/SEA, Fidélisation…) et de définir de nouveaux KPI.

Chaque heure investie est engagée avec une volonté de pérennisation et de retour sur investissement.

Les résultats

Le cas Master Forest est un cas d’école. Avec un Prestashop de plusieurs générations et des développements sur-mesure appliqués au fil des années, la refonte a permis de mettre tout à plat et de repartir sur des bases saines.

Les principes fondateurs du site ont été conservés pour ne pas créer de rupture au niveau des utilisateurs réguliers. Les fonctionnalités ont été re-développées dans les règles de l’art et le résultat est à la hauteur des attentes.

Aujourd’hui, le site poursuit sa croissance en bénéficiant de performances en constante amélioration. Depuis la refonte, le site Master Forest a donné naissance à 2 nouveaux sites Prestashop dédiés à de nouvelles activités de l’entreprise. #ROI

Votre projet Prestashop en mode expert, !