Fil Bleu, réseau Bus + Tram

En innovation permanente, l'information voyageur est au coeur du site internet des bus de Tours.

  • 40M de voyageurs par an
  • 60M€ de chiffre d'affaires
  • 58 lignes
  • 1400 arrêts

Fil bleu est le nom commercial du réseau de transport public de l'agglomération tourangelle. Avec l'arrivée du Traway en 2014, Fil bleu a été récompensé comme le réseau de transport urbain le plus performant de France.

  • Information voyageur
  • Haut niveau de service
  • Ergonomie des interfaces
  • Adaptation graphique
  • Développement Agile

Objectifs

Parce que les Fil Bleu s'inscrivent dans l'économie locale de la Métropole Tourangelle, ils voulaient confier, si possible, la refonte de leur site à une entreprise proche de Tours. Une entreprise robuste techniquement avec une méthodologie agile et de préférence avec une solide expérience Transport... Coup de bol ! Tribu and Co était au coin de la rue :)

  • Recherche d'itinéraire
  • Espace Perso
  • Temps réel
  • Horaires à l'arrêt
  • Infos trafic
  • Billetique en ligne

Flexibilité, adaptabilité et satisfaction client sont les maîtres mots de Tribu and Co.

Loïc Latour
Responsable Pôle Relation Voyageurs

Notre approche

Fort de nos compétences en matière d'information voyageur et de notre implantation en Touraine, Fil Bleu a naturellement fait appel à nos services pour la refonte de leur site. Complétement développé en méthode Agile, le nouveau site connaît un fort succès auprès des usagers.

Une méthodologie Agile

Depuis 2014, nous améliorons sans cesse le site des Fil bleu en travaillant en étroite collaboration avec Keolis.